Pidämme huolen siitä, että kaikkien asiakkaidemme yksityisyys pysyy salassa verkkokaupassamme.
Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimituksen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen. Asiakkaan luovuttaessa sähköpostiosoitteensa tai puhelinnumeronsa, hän suostuu vastaanottamaan tiedon saapuneesta tilauksestaan.

Meille on tärkeää, että asiakkaamme voivat tehdä ostoksia helpoilla ja selkeillä ehdoilla. Ostoehtoihimme voi tutustua tarkemmin alla. Nämä ehdot ovat voimassa 23.5.2016 alkaen.

Ennen tilaamista tutustuthan voimassa oleviin ehtoihin.

Yleistä

Kaikki tuotteidemme hinnat sisältävät arvolisäveron 24%. Tuotteidemme hinnat näkyvät euroina.
Pidätämme oikeuden tuotteiden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.

Tuotteet ja hinnat

Meille on tärkeää, että tuotteet näkyvät verkkokauppamme sivuilla selkeästi ja oikein.
Emme kuitenkaan voi taata, että värit vastaavat täysin todellisuutta, sillä värientoisto riippuu
myöskin asiakkaan tietokoneen ja muiden selaamien ja näytön asetuksista.
Jos jokin tuote on loppunut verkkokaupastamme, siitä on ilmoitettu tuotteen
yhteydessä.

Maksupalvelutarjoaja

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
https://www.paytrail.com/kuluttaja/tietoa-maksamisesta

Toimitusehdot

Käsittelemme tilauksia maanantaista perjantaihin. Tavallinen käsittelyaika on 1 päivä.
Postitus kotimaahan 1–2 päivää käsittelyn jälkeen. Postitus Eurooppaan 1–2 päivää käsittelyn jälkeen. Postitus muualle maailmaan 2–5 päivää käsittelyn jälkeen.

Palautuskäytäntö

Käyttämättömät ja avaamattomat tuotteet voidaan palauttaa 14 päivän kuluessa tilauksesta.
Palautusosoite: hello@wonderlandwork.fi
Palautuskulut ovat asiakkaan vastuulla.
Palautus tehdään tilauksessa käytetylle maksutavalle.

Palautusoikeus alkaa siitä päivästä, jolloin asiakas on vastaanottanut tilaamansa tuotteet.
Jos haluat palauttaa tai vaihtaa tuotteita olethan aina yhteydessä verkkokauppamme asiakaspalveluun:

hello@wonderlandwork.fi

 Tai puhelimitse:
+358400803533

Noutamattomat paketit

Jos asiakas ei nouda pakettiaan 7 päivän kuluessa, paketti lähetetään takaisin varastollemme. Noutamattomista paketeista peritään 20 euron suuruinen summa, joka koostuu toimituskulujen ja muiden kulujen todellisista kustannuksista.

Ylivoimainen este

Yleinen toimitusaika on 1-4 arkipäivää asiakkaan maksusta. Ylivoimaisella esteellä tarkoitamme yrityksen vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella olevaa estettä. Esimerkiksi henkilökunnan sairastuminen tai
häiriöt kuljetuksissa. Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten
aiheuttamista haitoista.

Keitä me olemme

Williamshill Oy (Y-tunnus: 2846526–4) on suomalainen yritys, joka muun muassa myy vaatteita. Yhteisömme samanhenkiset jäsenet jakavat intohimon tyyliin, yhteisöön ja hauskanpitoon. Tehtävämme on jakaa tietoa yhteisestä muististamme vaatteiden ja yhteisen hyvinvoinnin kautta. Verkko-osoitteemme on https://wonderlandwork.fi